pROcesos y materiales forman parte del sector cambian, es decir, si se genera un cambio en la cultura del sector, pasando del férreo individualismo en el que hemos vivido durante muchas décadas, a generar una cultura colaborativa, en donde se sumen los conocimientos de todos los agentes implicados en el ciclo de vida de los edificios. En este artículo se resumen algunos de los temas que nos están facilitando cambiar hacia este nuevo para-digma que plantea la colaboración, desde las etapas ini-ciales del proceso edificatorio –la fase de diseño–, hasta la etapa final de uso y mantenimiento de los edificios, para conseguir procesos más eficientes y sostenibles a través de alargar la vida útil de los edificios. Y este ir más allá de la construcción del edificio se fundamenta en las siguientes claves: compartir el conocimiento; la comu-nicación entre las partes implicadas, para conseguir ge-nerar sinergias y la transformación digital como apoyo a la gestión del conocimiento, a facilitar la comunicación entre las partes y a la trazabilidad de lo ejecutado. Gestión del conocimiento. Construir es más que construir, es gestionar y generar conocimiento a través de los proyectos colaborativos. En la actualidad no po- SERVICIOS ¿CÓMO CONSEGUIRLO? Conectar con el usuario final de forma emocional Tomar este reto para la marca de forma natural y fluida Hacer tangible nuestro concepto Unión de lo digital y lo físico EXPERIENCIA DE USUARIO imagen del sector MEMORABILIDAD POSITIVA Cercanía Competencia-sencillez Autenticidad HUMANIZAR EL SECTOR Entregas personalizadas My Vivienda - Gestor de incidencias My Vivienda Qr - Libro de la vivienda